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杜惠平:快递行业应建立先行赔付制度

杜惠平:快递行业应建立先行赔付制度

本文摘要:重庆第二师范学院院长杜惠平 有数据表明,去年全国租车服务企业业务收入总计已完成2045.4亿元,同比快速增长41.9%;而另一方面,仅有在去年12月,12305邮政行业消费者申诉电话和受理网站法院的消费者受理中,牵涉到租车业务问题的就有111203件,占到总受理量的96.7%:物品遗失、签署竣工验收无法实施等问题仍然引人注目。 杜惠平指出,造成这些问题的主要原因在于监管制度方法过于完备、行业整体缺少诚信体系确保。

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重庆第二师范学院院长杜惠平  有数据表明,去年全国租车服务企业业务收入总计已完成2045.4亿元,同比快速增长41.9%;而另一方面,仅有在去年12月,12305邮政行业消费者申诉电话和受理网站法院的消费者受理中,牵涉到租车业务问题的就有111203件,占到总受理量的96.7%:物品遗失、签署竣工验收无法实施等问题仍然引人注目。  杜惠平指出,造成这些问题的主要原因在于监管制度方法过于完备、行业整体缺少诚信体系确保。

杜惠平建议,要尽早探寻创建保证金和先行支付制度,在租车企业成立保证金专用账户,缴存一定数额的保证金,且不得侵吞,消费者权益损毁时从此账户中先行给与补偿。此外,建设租车企业信用体系,依据诚信对租车企业展开评星评级,并将诚信星级与业务范围具体挂勾。


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